وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الوفاء الرقمي في مسقط
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال الاتصالات والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم في استخدام المنتجات
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة بتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة