مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون السحاب إن عندها وظائف شاغرة.نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مسقط.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
القدرات المطلوبة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفين إداريين في مجموعة التركي (موظف إداري) - وظائف في مجموعة التركي القابضة الدمام
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك