وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1150 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة الطليعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في برنامج خدمة ضيوف الرحمن (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن
- وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن (موظف برنامج ضيوف الرحمن) - وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن يعلن
- وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن (موظف برنامج) - وظائف موظفين برنامج ضيوف الرحمن يعلن
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- مطلوب موظفين في برنامج خدمة ضيوف الرحمن (موظف برنامج خدمة ضيوف الرحمن) - وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن