وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمكناس حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المتجدد في مكناس
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مكناس

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تحديث أنظمة الحجز
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة