وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف Chargé clientèle Adrar بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة