وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة منوف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة النجاح فيما يخص تقديم مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب الشغل في أجواء ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في منوف.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك المعرفة والقدرة في العمل الفريق إذا كان عندك رغبة كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات اتصال عالية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في منوف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء