وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Endeavor Dynamics عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات للمساهمة في رئيس خدمة العملاء في منطقة ميت غمر.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة