وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Maverick Growth عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في ميت غمر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

مطلوب موظفي خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة