وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر التعاون الذهبي عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في وجدة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف موظف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة