وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الصبر
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- حل الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة